İSU’dan dijital kolaylık

ŞUBEYE GİTMEDEN TÜM İŞLEMLER ARTIK ÇEVRİMİÇİ

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü, vatandaşların hizmetlere kolayca erişebilmesi amacıyla İSU Mobil ve Sanal Şube hizmetlerini aktif olarak sürdürüyor. Artık abonelik işlemleri, arıza ve ihbar bildirimleri gibi birçok işlem birkaç tıkla online olarak yapılabiliyor. İSU’dan yapılan bilgilendirmeye göre, vatandaşlar şubeye gitmeden; abonelik açma, abonelik devri ve kapama, arıza, ihbar, talep ve şikayet bildirimleri, telefon ve e-posta bilgilerini güncelleme, su kesintileri, borç durumu ve diğer abonelik duyurularını takip etme işlemlerini çevrimiçi olarak yapabiliyorlar. “SADECE BİRKAÇ TIKLA İSU YANINIZDA” Mobil uygulama ve sanal şube sayesinde Kocaeli genelinde hizmet alan vatandaşlar, zaman kaybı yaşamadan ihtiyaç duydukları işlemleri cep telefonu veya bilgisayar aracılığıyla yapabiliyor. İSU yetkilileri, vatandaşların telefon ve e-posta bilgilerini güncellemelerinin önemli olduğunu vurgulayarak, bu sayede su kesintileri, borç bilgileri ve abonelikle ilgili önemli bildirimlerin anında iletileceğini belirtti. Kocaeli Büyükşehir Belediyesi'nin dijitalleşme vizyonu doğrultusunda geliştirilen bu sistem, hem işlem sürecini hızlandırıyor hem de vatandaşın şeffaf bilgiye erişimini sağlıyor. İSU, vatandaşları mobil uygulamayı indirmeye ve sanal şubeyi aktif kullanmaya davet ediyor. Detaylı bilgi ve erişim için: www.isu.gov.tr veya mobil uygulama mağazaları üzerinden İSU Mobil uygulaması indirilebilir. HABER: KÜBRA AKAR